Уличная
демократия по-французски (Радио
"Маяк", 11.04.2006).
Кремль
реабилитировал губернаторов. УрФО готов к
реваншу. Посмотрите на себя глазами
известных столичных экспертов (Ura.ru, 09.04.06).
Профсоюз против
менеджмента. На заводе «Форд» в
российском городе Всеволжске продолжается
забастовка (Радио России, 16.03.2006).
Мода на
терпимость. Овладевает российскими
властями (Ведомости, 30.01.2006).
Лучшие и худшие PR-акции
2005 года (Политком.ру, 30.12.2005).
Комментарий к
этническим столкновениям во Франции
"Единая Россия"
укрепляет свои ряды кондитерами (Ren TV,
20.12.05).
Обществу прописан
самоконтроль. В профильный комитет
Госдумы поступили поправки к закону о
некоммерческих организациях (НКО) (Ведомости,
15.12.2005).
Ющенко помешают центристы
(Утро.ру, 15.12.2005)
Цена мандата.
Почему Мосгордуму считают клондайком (Ведомости,
02.12.2005). Бой с
мигрантами и либералами.
Политтехнологи об избирательной
кампании в Мосгордуму (Полит.ру, 04.12.2005).
Московские уроки
извлекли все (ИА "МиК", 07.12.2005).
Как изменить
имидж России?
(Политком.ру, 02.12.2005).
Тимошенко больше не
будет премьером
Атрошенко ушел от
пенсионеров к замороженным (Газета.Ru,
12.11.2005)
Реальна ли политика Павловского?
Что заставило известного политолога
Глеба Павловского сменить амплуа и стать
телеведущим
(Политком.ру, 06.09.2005).
Выборы в
Мосгордуму (Ren TV, 6.10.2005).
У олигархов нет
оснований для захвата властиКруглый
стол «Россия-2008: преемственность и олигархи»
(Росбалт, 21.09.2005). Олигархи
ударят исподтишка. В России возможен
сценарий "березовой революции" (Ytro.ru,
22.09.2005). Вызов под ковер.
Политологи обсудили возможность нового
заговора олигархов (Время новостей, 23.09.2005).
Кто станет
преемником Лужкова. Помимо горячо и
перманентно обсуждаемых президентских
выборов - 2008, сегодня не меньший интерес
вызывают приближающиеся выборы в
Мосгордуму и назначение мэра Москвы (Политком.ру, 06.09.2005).
26.08.2005. У БАБа и
Тимошенко могут быть общие интересы. Березовский
купит пару украинских каналов и слепит из
Тимошенко нового Президента? «Свадьбы»
Березовского и Тимошенко не будет? (fraza.com.ua,
26.08.05)
Дипломатическая
прикосновенность. Можно ли считать
избиение польских граждан в Москве
ответом на недавнее событие в Польше? (Политком.ру,
15.08.2005)
Пиарщики "в
законе". Какими стали
PR-специалисты и что ждет в будущем PR-рынок (Политком.ру,
27.07.2005).
Политтехнологам
все еще есть, что сказать по поводу ситуации
на рынке политтехнологий России и "цветных"
революций в странах СНГ (Советник,
12.07.2005).
|
|
Валерия Филимонова
Пиарщики "в законе"
На этой неделе Российская
ассоциация по связям с общественностью
отпразднует в усадьбе "Архангельское"
"День PR-специалиста", который
приурочен к годовщине государственной
регистрации профессии "Связи с
общественностью". Пиарщики уже 2 года
как "в законе". За последние десять
лет профессия претерпела ряд изменений,
которые были вызваны как сменой
политической обстановки, так и сменой
восприятия Public Relations общественным
мнением. Да и сфера деятельности PR за
последнее время значительно
расширилась: область применения
простирается от внутрикорпоративного
до Government PR. В этой связи хочется выяснить,
какими же стали PR-специалисты и что ждет
в будущем PR-рынок. Мы задали нашим
постоянным экспертам Михаилу
Виноградову, Юрию Любашевскому, Игорю
Писарскому и Станиславу Радкевичу два
вопроса:
1) PR-специалист вчера и сегодня: какие
новые качества появились в
представителях профессии за последнее
десятилетие?
2) Как будет изменяться, на Ваш взгляд,
рынок PR в нашей стране?
Михаил Виноградов -
руководитель департамента
политического консультирования Центра
коммуникативных технологий "PRОПАГАНДА":
1) В первой половине 90-х понятие
PR было весьма размыто. "PR-специалист"
было скорее самоназванием для
пробовавших себя в отрасли
представителей гуманитарных
специальностей (социологов, психологов,
политологов, журналистов) и гуманитарно
ориентированных "технократов". Им
было тесно в рамках научной
деятельности или на непрофильной работе,
и PR-отрасль с ее перспективами и более
высокими доходами вызывала большой
интерес. С тех пор многое изменилось.
Происходит усложнение
структуры PR-услуг. Постепенно из PR
обособляются government relations, investor relations,
управление организационной культурой,
внутрикорпоративные коммуникации.
Развиваются отрасли, тесно
пересекающиеся с PR - прежде всего,
реклама и маркетинг. И порой именно они
пробуют взяться за решение тех проблем,
которыми традиционно занимаются PR-агентства.
На рынке политического PR
качество услуг остается неровным.
Задействовать здесь рекламистов и
маркетологов малоэффективно: им трудно
приспособиться к своеобразному темпу
политической жизни, а объем
гуманитарных знаний у них недостаточен.
Социологи и политологи, в свою очередь,
оказались психологически раздавлены
заметным снижением скорости
политической жизни. Даже работая на
рынках стран СНГ, они подчас не могут
преодолеть миф о заведомой
предрешенности исхода любого
политического спора. При этом
сокращается приток на рынок
политконсалтинга перспективной и
квалифицированной молодежи, которая
раньше создавала серьезную конкуренцию
"старшим товарищам".
В целом ниша на рынке для PR-услуг
сохраняется. В этом нас убеждают и
крупные обороты PR-агентств, спрос на
услуги которых по-прежнему велик. Тем не
менее, темпы модернизации PR-отрасли пока
отстают от ожиданий клиентов.
2) На фоне разговоров о том, что
на смену мировым религиям и
государственным идеологиям приходит
эпоха идеологий корпоративных, будущее
PR выглядит довольно оптимистично -
несмотря на то, что многие участники
рынка все менее охотно оперируют словом
PR и ищут эвфемизмы, призванные
перепозиционировать свои услуги.
Отчасти этот кризис вызван тем, что PR как
наиболее тонкий инструмент воздействия
на целевые аудитории в политике
востребован меньше, чем раньше, а в
экономике еще не отвоевал себе
необходимое жизненное пространство.
Важнейшие изменения, которых
следует ожидать на рынке, будут связаны
с ростом спроса на комплексные услуги,
включающие себя маркетинг, рекламу и PR.
Маркетологи и рекламщики здесь
проявляют большую активность, все
активнее берясь за оказание PR-услуг.
Иногда они достигают успеха. Иногда,
наоборот, кустарными действиями
способствуют дискредитации понятие PR.
Тем не менее, у специалистов PR-рынка есть
шанс отвоевать лидерство. Но для этого PR-отрасли
предстоит процесс самомодернизации.
Несмотря на обилие специальной
литературы, в PR сегодня практически нет
"российских гуру", а предлагаемые
западными специалистами технологии
порой трудно адаптировать к российскому
рынку.
Задача, стоящая перед
специалистами в сфере PR сегодня -
повлиять на рынок так, чтобы заполучить
право произносить "заключительное
слово" всякий раз после того, как
работа рекламщиков и маркетологов
считается ими самими и заказчиком
законченной. "Точечная настройка"
образов, имиджей и концепций, изучаемых
первыми и создаваемых вторыми должна
проводиться третьими - специалистами PR.
В конечном счете, сегодня продукты
стандартизируются и закрепляются в
собственных ценовых нишах так быстро,
что единственное поле для маневра,
единственная возможность приложить
сверхусилия и получить сверхприбыль -
повлиять на коммуникацию потребителя и
информации о продукте. Пресловутое
манипулирование образами должно
уступить свое место манипулированию
смыслами, реклама и маркетинг должны
уступить место PR. Единственное "но"
- это возможно только в случае
технологизации PR.
У PR в этом отношении есть ряд
существенных преимуществ - в рекламе
слишком сильна творческая составляющая,
в маркетинге - аналитическая. PR является
же удивительным - пусть во многом и
случайным - синтезом того и другого.
Качественный PR-продукт должен перестать
быть исключительным "произведением
искусства" единиц из тех, кого считают
"профессионалами". Профессионалами
должны стать многие, оставив самым
профессиональным и талантливым место
"гениев PR". В конце концов, "душа
компании" не перестанет жить в людях и
брендах, а лишь получит новое
пространство жизни - технологии. Для
первого шага модернизации рынка вполне
достаточно.
Юрий Любашевский - президент
холдинга "Русская школа PR":
1) PR-специалист за последние 10
лет как раз и появился, сравнивать не с
кем. Вчера и даже раньше PR-ом занимались,
но те, кто имел к нему склонность, или
желание, или так выпадало. Иногда удачно
получалось у представителей смежных
профессий - журналистов, психологов,
социологов, политработников и
спецпропагандистов. Хуже получалось у
экономистов. PR-специалисты появились к
концу 90-х, притом уже на нашей
национальной основе. В немалой мере это
были первые выпускники PR-факультетов, но
в первых десятках работников таких все
же не много. Мне более знаком
политический PR. По собственному опыту.
Что касается корпоративного PR (знаю его
поверхностно), то знакомство с
некоторыми проектами и материалами
энтузиазма не вызывает. Думаю, что
влияние западных сетевых компаний
принесло вред корпоративному PR, он менее
креативен, чем политический. О
государственном PR говорить накануне
профессионального праздника не хочется
- слишком грустно. Еще более грустная
тема международного PR России.
2) Все же о качествах. Возникает
прослойка серьезных профессионалов,
которые могут понять друг друга и
признают уровень друг друга.
Большинство группируются вокруг РАСО и
нашего замечательного Президента. Но
есть независимые и, конечно, много
самозванцев и прочих аферистов.
Качества понятны: разносторонняя
гуманитарная подготовка, высокий
уровень узкопрофессиональных (собственно
пиаровских) знаний, блестящее владение
устным и письменным словом,
организованная способность, лидерские
качества. Есть такие люди в PR-сообществе?
Есть, конечно, хотя и не много. Фамилии на
слуху. Есть еще группа фамилий
приближенных. Они блистательно идут от
провала к провалу и еще лучше объясняют
неизбежность и непричастность.
Игорь Писарский -
председатель Совета директоров
Агентства "Р.И.М. Портер Новели":
1) Базовых отличий специалистов
"новой формации" от "старичков"
несколько: они, как правило, имеют
профильное (часто второе)
профессиональное образование в
коммуникационной сфере; они менее
креативны, но более технологичны; для
них в коммуникационной деятельности
процесс зачастую важнее результата. В
общем, они хорошие правильные
англоговорящие современные менеджеры, в
отличие от менеджеров "ненормальных",
определяющих рынок десятилетие назад.
2) Рынок становится "нормальным".
Сложным, конкурентным, технологичным,
растущим вместе с ростом экономики. Если
последняя не обвалится, рынок будет
развиваться. Основные тренды следующие:
технологичность; усиление присутствия
транснациональных коммуникационных
сетей и, вследствие этого, процессов
взаимной интеграции российских и
международных компаний; плавная смена
игроков в лидирующем пуле компаний. За
последние два-три года список
лидирующих на рынке компаний обновился
более чем наполовину.
Станислав Радкевич -
руководитель департамента аналитики ГК
"НИККОЛО М":
1) Главное из этих качеств -
профессионализм. Многие представители
цеха сегодня настоящие мастера своего
дела. Десять лет назад еще была путаница
в теории, в понятиях: PR, реклама, месседж,
коммуникации. Про практику и говорить не
приходится. Смех сквозь слезы. Конечно,
еще и сегодня кое-где всплывают пиарщики-сверхчеловеки,
которые будут измерять силу воздействия
кармы кандидата на электорат в ньютонах
и покажут соответствующий прибор. Но это
уже большая редкость. Сегодня
большинство пиарщиков, по крайней мере,
знают, что такое месседж, и как и до кого
его нужно доводить. Конечно, среди них
есть таланты, люди с искрой божьей и
бездари. Но это уже не проблема цеха. Это
проблема homo sapiens как биологического вида.
И еще один важный момент -
профессиональная этика. Все больше
людей в цеху задумываются о том, что
такое хорошо и что такое плохо. Десять
лет назад реплику какого-нибудь
местного политика типа "выборы-то
закончатся, а жизнь-то будет
продолжаться" пиарщик, скорее всего,
пропустил бы мимо ушей. Сегодня -
задумается. Если есть чем.
2) Пока будут четвертовать
демократию, будет сокращаться,
видоизменяясь, и рынок PR. PR - это ведь,
дословно, общественные связи.
Увеличивается гнет бюрократической
вертикали - сокращается число
горизонтальных общественных связей -
"схлопывается" пиаровский рынок.
Потом, сообразно исторической
традиции, пойдет обратная волна.
Бюрократов, как в 91-м, пинками повыгоняют
из кабинетов, вертикаль рухнет, и
количество внутриобщественных связей
скачкообразно возрастет.
Соответственно, вырастет и рынок PR. Надо
быть к этому готовым.
Особый вопрос - что делать
пиарщикам сегодня. Есть несколько
стратегий выживания. Одна - прейти в
соседние области, например, маркетинг
или рекламу. Другая - сосредоточиться на
бизнес-пиаре: там пока не заскучаешь.
Третья - попробовать себя за границей
Отечества, не везде же, слава Богу,
всеобщая вертикализация. И, наконец,
можно из политического PR перейти в
чистую политику, попробовать расшатать
вертикаль... или, наоборот, укрепить ее.
Вариантов много. Важно только про этику
не забывать.
(Политком.ру, 27.07.2005). |